FAQ
よくある質問
お見積り、作業内容、お支払いについて、これまでによくいただいたご質問をまとめました。ここにないことも、お気軽におたずねください。
ご質問と回答
お見積り・料金について
Q見積りは無料ですか。無料です。現地調査も出張費もいただきません。お見積り後にお断りいただいても費用は発生しません。
Q電話だけで金額を教えてもらえますか。おおよその目安はお伝えできます。木や土地の写真をLINEで送っていただけると精度が上がります。ただし正式な金額は現地を見てからになります。
Qあとから追加費用がかかることはありますか。お出しした金額のまま作業します。掘り進めて想定外の構造物が出てきたなど、どうしても追加が必要な場合は、手を止めてご説明し、ご了承をいただいてから進めます。
Q処分費は別にかかりますか。お見積りに含めてお出しします。あとから処分費だけ請求することはありません。
Q他社の見積りと比べてもいいですか。もちろんです。比べていただいて構いません。断りづらくなるような営業はしませんので、ご安心ください。
Qまとめて頼むと安くなりますか。同じ日にまとめて作業できる分だけ、移動と準備の手間が減ります。伐採と草刈り、剪定と冬囲いなど、複数ある場合は一度にご相談ください。
Q電話だけで金額を教えてもらえますか。おおよその目安はお伝えできます。木や土地の写真をLINEで送っていただけると精度が上がります。ただし正式な金額は現地を見てからになります。
Qあとから追加費用がかかることはありますか。お出しした金額のまま作業します。掘り進めて想定外の構造物が出てきたなど、どうしても追加が必要な場合は、手を止めてご説明し、ご了承をいただいてから進めます。
Q処分費は別にかかりますか。お見積りに含めてお出しします。あとから処分費だけ請求することはありません。
Q他社の見積りと比べてもいいですか。もちろんです。比べていただいて構いません。断りづらくなるような営業はしませんので、ご安心ください。
Qまとめて頼むと安くなりますか。同じ日にまとめて作業できる分だけ、移動と準備の手間が減ります。伐採と草刈り、剪定と冬囲いなど、複数ある場合は一度にご相談ください。
伐採・抜根について
Qどのくらいの高さまで伐れますか。高所作業車・小型移動式クレーン・ロープ高所作業の資格を保有しており、住宅の屋根を超える高さの木にも対応しています。まずは木の写真をお送りください。
Q重機が入らない狭い庭です。頼めますか。承れます。職人が木に登り、上から順に分割して伐り下ろす方法をとります。他社で断られた現場も一度ご相談ください。
Q伐採だけで、抜根はしないこともできますか。できます。切り株を残す場合は費用が下がります。ただし駐車場や物置を作る予定があるなら、同時に抜いたほうが結果的に安く済みます。
Q切った木をもらうことはできますか。薪などにお使いいただけます。残す量をお伝えいただければ、その分の処分費をお見積りから引きます。
Q電線に枝が触れている木も伐れますか。先に電力会社へのご連絡が必要です。手順はご案内できますので、まずは状況をお聞かせください。
Q重機が入らない狭い庭です。頼めますか。承れます。職人が木に登り、上から順に分割して伐り下ろす方法をとります。他社で断られた現場も一度ご相談ください。
Q伐採だけで、抜根はしないこともできますか。できます。切り株を残す場合は費用が下がります。ただし駐車場や物置を作る予定があるなら、同時に抜いたほうが結果的に安く済みます。
Q切った木をもらうことはできますか。薪などにお使いいただけます。残す量をお伝えいただければ、その分の処分費をお見積りから引きます。
Q電線に枝が触れている木も伐れますか。先に電力会社へのご連絡が必要です。手順はご案内できますので、まずは状況をお聞かせください。
剪定・冬囲いについて
Q何年も手を入れていない庭でも頼めますか。承れます。ただし一度で元の形に戻すと木が弱ることがあるため、初年度は整理を中心に行い、翌年以降で形を作る進め方をご提案する場合があります。
Q1本だけでもお願いできますか。できます。松1本、生垣1面といったご依頼も承っています。
Q毎年決まった時期に来てもらえますか。承っています。前年の作業内容をもとに、翌年の時期をこちらからご案内することもできます。
Q冬囲いだけをお願いすることはできますか。できます。剪定と同時にご依頼いただくと、一度の訪問で済むため費用を抑えられます。秋のうちにご予約ください。
Q1本だけでもお願いできますか。できます。松1本、生垣1面といったご依頼も承っています。
Q毎年決まった時期に来てもらえますか。承っています。前年の作業内容をもとに、翌年の時期をこちらからご案内することもできます。
Q冬囲いだけをお願いすることはできますか。できます。剪定と同時にご依頼いただくと、一度の訪問で済むため費用を抑えられます。秋のうちにご予約ください。
草刈り・防草対策について
Q草がかなり伸びています。それでも大丈夫ですか。問題ありません。背丈を超える状態からでも作業します。丈が高いほど時間がかかるため、金額は現地を見てお出しします。
Q年に何回くらい刈ればいいですか。土地の使い方によりますが、見た目を保ちたい場所は年2回から3回が目安です。ご希望を伺って時期をご提案します。
Q早朝や夕方に作業してもらえますか。ご相談ください。音が気になる場所ではバッテリー式の刈払機を使い、時間帯を調整して作業しています。
Q防草シートを敷けば、もう草は生えませんか。生えにくくはなりますが、風で飛んできた種がシートの上に積もった土に根を張ることがあります。手入れの回数を大きく減らすための工法とお考えください。
Q年に何回くらい刈ればいいですか。土地の使い方によりますが、見た目を保ちたい場所は年2回から3回が目安です。ご希望を伺って時期をご提案します。
Q早朝や夕方に作業してもらえますか。ご相談ください。音が気になる場所ではバッテリー式の刈払機を使い、時間帯を調整して作業しています。
Q防草シートを敷けば、もう草は生えませんか。生えにくくはなりますが、風で飛んできた種がシートの上に積もった土に根を張ることがあります。手入れの回数を大きく減らすための工法とお考えください。
ご依頼・作業当日について
Q対応エリアはどこまでですか。新潟市全域と、新発田市、阿賀野市、聖籠町、胎内市、村上市、五泉市、加茂市、田上町、弥彦村、阿賀町、関川村、粟島浦村、長岡市、三条市、燕市、見附市に対応しています。出張費はいただきません。記載のない地域も内容によっては伺えます。
Q立ち会いができません。頼めますか。承れます。作業範囲を事前に写真や図で決めさせていただければ、無人の土地でも作業できます。完了後に写真をお送りします。空き家のご依頼も多くいただいています。
Q土日や祝日も来てもらえますか。年中無休、9時から19時まで受け付けています。作業日程もご相談ください。
Q雨の日はどうなりますか。小雨であれば作業しますが、高所作業や重機を使う作業は安全のため延期させていただくことがあります。前日か当日の朝にご連絡します。
Qご近所への挨拶はしてもらえますか。音や車両が出る作業のため、必要に応じてこちらからご挨拶に伺います。ご希望があればお申し付けください。
Q支払い方法と、支払うタイミングを教えてください。作業完了後、仕上がりをご確認いただいてからのお支払いです。現金のほか、クレジットカード、PayPay、銀行振込に対応しています。
Q立ち会いができません。頼めますか。承れます。作業範囲を事前に写真や図で決めさせていただければ、無人の土地でも作業できます。完了後に写真をお送りします。空き家のご依頼も多くいただいています。
Q土日や祝日も来てもらえますか。年中無休、9時から19時まで受け付けています。作業日程もご相談ください。
Q雨の日はどうなりますか。小雨であれば作業しますが、高所作業や重機を使う作業は安全のため延期させていただくことがあります。前日か当日の朝にご連絡します。
Qご近所への挨拶はしてもらえますか。音や車両が出る作業のため、必要に応じてこちらからご挨拶に伺います。ご希望があればお申し付けください。
Q支払い方法と、支払うタイミングを教えてください。作業完了後、仕上がりをご確認いただいてからのお支払いです。現金のほか、クレジットカード、PayPay、銀行振込に対応しています。
CONTACT
お問い合わせ方法の使い分け
どの方法でも同じ担当者が対応します。ご都合のよい手段をお選びください。
方法向いている場面
お電話(0800-888-2477)今日明日の急ぎのご依頼
LINE木や土地の写真を送りたいとき
メールフォーム夜間・早朝、詳しく書きたいとき
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お電話の受付は9時から19時までです。時間外にいただいたLINEとフォームには、翌営業時間内にご返信します。
解決しないことは、直接おたずねください
現地調査・お見積りは無料です。写真を送っていただければ、おおよその目安もお伝えできます。
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